خدمة العملاء


اسم البرنامج/ورشة العمل المدة
مهارات الرد على الهاتف: التميّز في خدمة العملاء عبر الهاتف 5 ايام سجل الآن
القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الاستراتيجي 5 ايام سجل الآن
مهارات تطبيق برامج إدارة علاقات العملاء بالإنترنت 5 ايام سجل الآن
مهارات قياس ورضا خدمة المرجعين في الخدمات الحكومية 5 ايام سجل الآن
مهارات موظفي مركز الخدمات الهاتفية Call Center 5 ايام سجل الآن
مهارات وفنون التعامل مع المراجعين 5 ايام سجل الآن
الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء 5 ايام سجل الآن
إدارة خدمة العملاء فائقة الجودة 5 ايام سجل الآن
مهارات الإتصال و التعامل مع العملاء 5 ايام سجل الآن
شهادة خدمة العملاء الإحترافية 5 ايام سجل الآن
مهارات تطوير الخدمة وفقا لمعايير الجودة الشاملة 5 ايام سجل الآن
استراتيجية البحث عن العملاء المقربين 5 ايام سجل الآن
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة و تحقيق الجودة الشاملة 5 ايام سجل الآن
إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة 5 ايام سجل الآن
التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين 5 ايام سجل الآن
التميز في خدمة وعناية العملاء 5 ايام سجل الآن
إدارة علاقات العملاء 5 ايام سجل الآن
الإحترافية والتميز في خدمة العملاء 5 ايام سجل الآن
استراتيجيات التسويق والتميّز في خدمة العملاء 5 ايام سجل الآن
استراتيجيات تحقيق رضاء العملاء من منظور الجودة الشاملة 5 ايام سجل الآن
الامتياز في الخدمة ومهارات تحقيق رضاء العملاء 5 ايام سجل الآن
الأساليب الحديثة في فنون ومهارات التعامل مع الجمهور 5 ايام سجل الآن
الإدارة الجيدة لعلاقات العملاء CRM 5 ايام سجل الآن
التميّز في أداء وتقديم الخدمات الهاتفية للمراجعين والعملاء 5 ايام سجل الآن
التميّز في خدمة العملاء للقطاعات الحكومية 5 ايام سجل الآن
التميز في معاملة متلقي الخدمة في القطاع الحكومي 5 ايام سجل الآن
الإتجاهات المعاصرة في الخدمة الراقية 5 ايام سجل الآن